IT-Service FLATRATE

Komplettservice für Ihr Unternehmen: gleichbleibende und geringe Betriebskosten.
Unsere IT-Service FLATRATE ist ein Angebot, das sich an Unternehmen ab 5 PC-Arbeitsplätzen richtet.

Je nach gewünschtem Servicelevel überwachen wir Ihre IT-Infrastruktur professional und kostengünstig. Durch die Überwachung und progressive Schadenvermeidung reduzieren wir die Downtime Ihrer IT-Systeme.
Unsere Experten kümmern sich um die Verwaltung, Wartung und Administration Ihrer IT-Infrastruktur. Dazu gehören Server und Workstations ebenso wie Netzwerkkomponenten (Switche, Firewall).
Optional erarbeiten wir mit Ihnen eine geeignete Backup Struktur als zusätzliche Absicherung. Ihre IT-Strategie aus kompententer Hand.

Unsere Leistungen umfassen u.a.

• Service für Server, PC-Arbeitsplätze, Notebooks und Drucker
• Datensicherung
• Virenschutz, Spamschutz, Scarewareschutz
• Notfallverfahren und Wiederherstellung
• Bestandsmanagement
• Dokumentation
• Helpdesk Erreichbarkeit bis zu 24/7

Da jedes Unternehmen und damit auch die gewachsene IT-Struktur einzigartig ist, gibt es keine Universallösungen bei uns.
Für unsere Kunden stellen wir jederzeit individuelle Servicepakete zum monatlichen Festpreis zusammen, die auf den folgenden Modulen aufsetzen:

Inklusivleistungen	Standard	Business	Enterprise
Helpdesk
Telefonischer Support
Fernwartung (Remote Desktop)
Vor-Ort-Service
Sicherheit
System und Office Updates
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Updateprüfung
Überwachung Systeme und Backup
Dokumentation
Roadmap und IST-Analyse		halbjährlich	je Quartal
Reporting
Dokumentation des Netzwerks
Reaktionszeiten und Antwortzeiten
Server (Angabe in Stunden)	12	6	1
Workstation (Angabe in Stunden)	24	8	2
Netzwerk (Angabe in Stunden)	24	12	2
Backup
Onlinebackup und Überwachung (optional)
Image und Desaster Recovery Server (optional)
Image und Desaster Recovery Workstation (optional)
Ihre Vorteile und Preise
Ermäßigter Stundensatz (ca. 18% Ersparnis)
Anfahrtskosten entfallen
Monatlicher Preis in EUR*	ab 60,00	ab 90,00	ab 150,00

* monatliche Preise in Euro, zzgl. gesetzl. gültiger USt.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Ihr Ansprechpartner

» Timo Steiner

040 / 81 95 17 10

040 / 81 95 17 17

tsteiner(at)netzkraefte.de