Komplettservice für Ihr Unternehmen:
gleichbleibende und geringe Betriebskosten.

Unsere IT-Service FLATRATE ist ein Angebot, das sich an Unternehmen ab 5 PC-Arbeitsplätzen richtet.
Bereits ab 60,00 EUR monatlich stehen wir Ihnen schnell und zuverlässig per Telefon, per Fernwartung oder vor Ort mit Fachwissen zur Verfügung.

Je nach gewünschtem Servicelevel überwachen wir Ihre IT-Infrastruktur professional und kostengünstig. Durch die Überwachung und progressive Schadenvermeidung reduzieren wir die Downtime Ihrer IT-Systeme.
Unsere Experten kümmern sich um die Verwaltung, Wartung und Administration Ihrer IT-Infrastruktur. Dazu gehören Server und Workstations ebenso wie Netzwerkkomponenten (Switche, Firewall).
Optional erarbeiten wir mit Ihnen eine geeignete Backup Struktur als zusätzliche Absicherung. Ihre IT-Strategie aus kompententer Hand.

Unsere Leistungen umfassen u.a.

• Service für Server, PC-Arbeitsplätze, Notebooks und Drucker
• Datensicherung
• Virenschutz, Spamschutz, Scarewareschutz
• Notfallverfahren und Wiederherstellung
• Bestandsmanagement
• Dokumentation
• Helpdesk Erreichbarkeit bis zu 24/7

Da jedes Unternehmen und damit auch die gewachsene IT-Struktur einzigartig ist, gibt es keine Universallösungen bei uns.
Für unsere Kunden stellen wir jederzeit individuelle Servicepakete zum monatlichen Festpreis zusammen, die auf den folgenden Modulen aufsetzen:

Inklusivleistungen	Standard	Business	Enterprise
Helpdesk
Telefonischer Support
Fernwartung (Remote Desktop)
Vor-Ort-Service
Sicherheit
System und Office Updates
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Updateprüfung
Überwachung Systeme und Backup
Dokumentation
Roadmap und IST-Analyse		halbjährlich	je Quartal
Reporting
Dokumentation des Netzwerks
Reaktionszeiten und Antwortzeiten
Server (Angabe in Stunden)	12	6	1
Workstation (Angabe in Stunden)	24	8	2
Netzwerk (Angabe in Stunden)	24	12	2
Backup
Onlinebackup und Überwachung (optional)
Image und Desaster Recovery Server (optional)
Image und Desaster Recovery Workstation (optional)
Ihre Vorteile und Preise
Ermäßigter Stundensatz (ca. 18% Ersparnis)
Anfahrtskosten entfallen
Monatlicher Preis in EUR*	ab 60,00	ab 90,00	ab 150,00

* monatliche Preise in Euro, zzgl. gesetzl. gültiger USt.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!